В год, когда Казани исполнилась 1000 лет, Горьковская железная дорога сделала городу необычный подарок. В 2005 году 20 июня был отправлен в первый рейс фирменный поезд «Поволжье», который доставил пассажиров из Санкт-Петербурга в столицу Татарстана – город Казань.
Этот поезд быстро завоевал свою аудиторию: жд билеты на него всегда пользуются большим спросом. Потребители ценят его за уютную атмосферу в вагонах, достойный уровень сервиса и удобный график движения.
Фирменный статус поезда «Поволжье» говорит о том, что в его состав входят новые вагоны. Здесь есть все, что необходимо, чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно. Температуру поддерживает климатическая система с компьютерным управлением. Автоматика не даст температуре опуститься ниже +22 зимой и подняться выше +24-26 – летом. Также купить билет на поезд фирменного класса – значит, забыть о длинных очередях в уборную. Во-первых, экологичные туалетные комплексы могут использоваться постоянно, не закрываясь на санитарные зоны, а во-вторых, специальное информационное табло всегда подскажет, занята кабинка или же свободна.
Поезд «Поволжье» состоит из плацкартных вагонов и вагонов купе. Также в состав входят нефирменные прицепные вагоны из Чебоксар. Два дня в неделю по маршруту из Казани в Санкт-Петербург ходит фирменный поезд «Поволжье», а затем один день – нефирменный поезд этим же сообщением.
В штабном вагоне имеется купе для людей с ограниченными физическими возможностями. Для удобства размещения колясочников вагон оснащен специальным подъемным механизмом, а коридоры в нем шире, чем в других вагонах. В самом купе без труда сможет разместиться как сам инвалид, так и его сопровождающий. Здесь также имеется индивидуальная уборная и кнопка вызова проводника. С марта 2011 года цены на проезд в купе для инвалидов рассчитываются без учета фирменного класса поезда, а приобрести жд билеты онлайн таким людям гораздо проще, чем в обычной железнодорожной кассе.